Die Produkte von Reduct unterliegen einer 24-monatigen Garantie ab Kaufdatum und gilt für die gesamte EU. Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler, nicht jedoch Schäden durch normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse.

Treten während des Garantiezeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, die als Garantiefall zu betrachten sind, so wird die reduct GmbH den Fehler kostenlos durch Reparatur oder Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel nach Ermessen der reduct GmbH beheben.

Die gewährte Garantie steht Ihnen neben den gesetzlichen, unentgeltlichen Gewährleistungsrechten, die Sie gegenüber Ihrem Verkäufer geltend machen müssen, zu. Etwaig bestehende gesetzliche, unentgeltliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen ebenso unberührt.

Um prüfen zu können, ob es sich um einen Garantiefall handelt oder nicht, lassen Sie uns bitte eine E-Mail mit den Kaufbeleg sowie einer kurzen Beschreibung Ihrer Reklamation an support@reduct.eu zukommen.

Wir bitten um Verständnis, dass die reduct GmbH ohne Zurverfügungstellen eines Kaufbelegs die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient.

Die Garantie gilt nur bei nicht-gewerblicher Nutzung unserer Produkte.

Bei Schäden durch Gewalteinwirkung oder durch unsachgemäße Behandlung, sowie bei Eingriffen oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch die reduct GmbH erlischt die Garantie.

Schäden, die nicht durch diese Garantie abgedeckt sind, können gegen Berechnung der Reparaturkosten entweder über Ihren Verkäufer oder über die reduct GmbH beseitigt werden.

reduct GmbH; Gistlstr. 97 a; 82049 Pullach i. Isartal, Deutschland, Tel. +49 89 452067912

Pullach, 2024